Dostava 

Naše pošiljke pošiljamo prek naših pooblaščenih logističnih partnerjev. Cena dostave se razlikuje glede na državo dostave in se izračuna individualno na blagajni. 
 

Približen čas dostave vam bo prikazan na blagajni, vendar NH Global ne jamči, da bodo izdelki vedno dostavljeni v predvidenem roku, saj je treba upoštevati več dejavnikov, ki so izven nadzora NH Global. NH Global ne odgovarja za škodo ali druge posledice morebitne zamude pri dostavi. 

Če eden od naročenih izdelkov ni na zalogi, bomo naročilo razdelili na več pošiljk. Izdelki, ki so na zalogi, bodo poslani takoj, ostali pa sledijo, ko bodo na voljo. 

Pošiljko lahko prevzamete sami ali oseba, ki jo za to pooblastite. Če ob dostavi niste na voljo, vam bo kurirska služba poslala navodila, kje lahko prevzamete svojo pošiljko. 

Potrdilo o naročilu boste prejeli na navedeni e-naslov v 24 urah po oddaji naročila. Da lahko NH Global pošlje naročene izdelke, mora biti potrdilo v celoti plačano. Če potrdilo ni plačano v celoti do določenega roka, navedenega na potrdilu, bomo naročilo preklicali in vas o tem obvestili. 

NH Global d.o.o. si pridržuje pravico do preklica katerega koli naročila zaradi pomanjkanja zaloge, ne glede na razlog. 

Po oddaji naročila sprememba pogojev dostave ali podatkov o dostavi ni več mogoča, razen če se dogovorite drugače s kurirsko službo. 

Prosimo, preverite pri svojem carinskem uradu, ali lahko uvozite naročene izdelke in ali so potrebna dodatna dovoljenja ali licence. NH Global je oproščen vseh pristojbin in/ali stroškov, povezanih z uvozom naročenega blaga. Stranka je izključno odgovorna za zagotovitev, da so izdelki dovoljeni v državi dostave. 

Za vaše naročilo boste morda morali plačati uvozne dajatve, carinske pristojbine ali provizijo za carinjenje. Ti stroški so ločeni od vaših stroškov dostave in vam bodo zaračunani neposredno s strani prevoznika vaše pošiljke. Za informacije o davkih, carinskih pristojbinah ali provizijah se obrnite na prevoznika ali nas kontaktirajte na info@butters.si. 

Neprevzete pošiljke

Če poslano naročilo ni prevzeto ali če je zavrnjen ponoven poskus dostave, vam povrnemo vrednost naročila zmanjšano za stroške dostave (znesek, zaračunan na blagajni, oziroma, če je naročilo vključevalo brezplačno dostavo, naš standardni tarifni znesek za to državo), ko pošiljka prispe nazaj k nam v stanju, primernem za nadaljnjo prodajo. V tem primeru ne zaračunavamo dodatne pristojbine za neprevzeto pošiljko.

Zadnja sprememba te politike je bila izvedena 25. septembra 2026.