Pogoji storitve
- Uvod
To je spletna stran podjetja NH Global d.o.o. (LLC), Sokolska ulica 46, 2000 Maribor, Slovenija, Evropa, ki je upravljavec te spletne strani in spletne trgovine, ki jo vsebuje, ter upravljavec mobilnih spletnih strani, mobilnih aplikacij, blogov in povezanih spletnih strani, ki so vse na voljo in predstavljene na tej spletni strani.
To so Splošni pogoji poslovanja NH Global, ki določajo sporazum med NH Global d.o.o. (»NH Global«) in vsakim uporabnikom spletne strani (»uporabnik« ali »vi«). Ta sporazum ureja uporabo te spletne strani in pravno razmerje med uporabniki in NH Global, pri čemer določa pravice in obveznosti vsake stranke, kot sledi:
Z uporabo te spletne strani ali posredovanjem kakršnih koli osebnih podatkov nam:
(i) potrjujete, da ste prebrali in razumeli pogoje tega sporazuma,
(ii) sprejemate in se strinjate, da vas zavezujejo pogoji tega sporazuma, in
(iii) sprejemate in se strinjate, da boste spoštovali vse zakone in predpise, ki se nanašajo na predmet tega sporazuma.
Poleg tega se zavezujete, da boste to spletno stran in spletno trgovino uporabljali izključno v skladu z zakonom, kar pomeni, da ne boste oddajali goljufivih naročil ali ustvarjali goljufivih računov. Če NH Global oceni, da je naročilo morda goljufivo ali kako drugače neobičajno, lahko takšno naročilo zavrne in o neobičajni dejavnosti obvesti pristojne organe.
S sprejetjem teh pogojev in sklenitvijo tega sporazuma jamčite, da so vsi posredovani podatki in informacije, ki jih boste posredovali, popolnoma točni in resnični, vključno z, vendar ne omejeno na: vaš e-naslov, ime, priimek, naslov in vse druge osebne podatke.
Pogoji tega sporazuma se lahko občasno spremenijo in se lahko kadar koli in občasno spremenijo po naši lastni presoji z ažuriranjem te objave. Prosimo, občasno obiščite to stran, da preverite takrat veljavne pogoje uporabe, saj so za vas zavezujoči. Vaša nadaljnja uporaba te spletne strani pomeni, da sprejemate morebitne spremembe ali dopolnitve tega sporazuma. Če je katera koli sprememba za vas nesprejemljiva, je vaša edina možnost, da ta sporazum prekinete tako, da nas kontaktirate na e-naslov: info@butters.si.
- Sklenitev pogodbe
Predstavitev blaga v spletni trgovini ne pomeni pravno zavezujoče ponudbe, temveč nezavezujoč spletni katalog. S klikom na gumb »naroči« oddate zavezujoče naročilo za blago v nakupovalni košarici. Potrditev prejema naročila se izda takoj po oddaji naročila in ne pomeni sprejema pogodbe. Vaše naročilo lahko sprejmemo s pošiljanjem potrditve naročila po e-pošti, s čimer je pogodba med NH Global in vami sklenjena.
Trenutek sklenitve pogodbe je trenutek, ko se cene izdelkov določijo. Vse cene vključujejo DDV.
- Plačilo
Plačilo je mogoče izvesti prek PayPal, kreditne kartice (MasterCard, Visa in Maestro) ali drugih plačilnih možnosti, ki so na voljo v posamezni državi, pod pogoji izbranega ponudnika plačil.
- i) Plačilo prek PayPal
Plačate neposredno prek svojega računa PayPal. Po oddaji naročila boste preusmerjeni na PayPal, da poravnate vrednost naročila. Takoj ko je naš račun PayPal obveščen o vaši avtorizaciji, se začne dostava — odvisno od navedenega časa dostave pri blagu. Ob dostavi bo vaš račun PayPal, po odbitku morebitnih popustov oziroma bonov, bremenjen za dejansko zaračunani znesek. Blago, izdelano po specifikacijah stranke ali jasno prilagojeno, povzroči takojšnjo bremenitev vašega računa PayPal z dejansko zaračunanim zneskom po odbitku popustov, bonov itd.
- ii) Plačilo s kreditno kartico
Plačate takoj med postopkom naročanja z vnosom podatkov o kreditni kartici. Ob dostavi bo vaša kreditna kartica, po odbitku morebitnih popustov oziroma bonov, bremenjena za dejansko zaračunani znesek. Blago, izdelano po specifikacijah stranke ali jasno prilagojeno, povzroči takojšnjo bremenitev vaše kreditne kartice z dejansko zaračunanim zneskom po odbitku popustov, bonov itd.
Do prejema celotnega plačila ostane blago naša zakonita last, ne glede na to, kdo ima blago v posesti.
- Odstop od pogodbe
Imate pravico odstopiti od te pogodbe v roku 14 dni, ne da bi za to navedli razlog. Odstopni rok poteče 14 dni po dnevu, ko vi ali tretja oseba, ki ni prevoznik in jo vi določite, prevzame fizično posest blaga.
Pravico do odstopa lahko uveljavite tako, da nam pošljete e-poštno sporočilo na info@butters.si, v katerem nas obvestite o odstopu in razlogu zanj.
Če odstopite od te pogodbe, vam povrnemo vsa plačila za naročene izdelke, vključno s prvotnimi stroški dostave (razen morebitnih dodatnih stroškov, če ste izbrali drugačen način dostave od najcenejše standardne dostave, ki jo ponujamo). Povračilo izvedemo brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje pa v 14 dneh od dneva, ko smo obveščeni o vaši odločitvi za odstop od te pogodbe. Povračilo izvedemo z istim plačilnim sredstvom, kot ste ga uporabili pri prvotni transakciji, razen če ste izrecno privolili drugače. Povračilo lahko zadržimo, dokler ne prejmemo blaga nazaj ali dokler ne predložite dokazila o vračilu blaga, kar koli nastopi prej.
Blago nam ali našemu logističnemu partnerju vrnete brez nepotrebnega odlašanja, v vsakem primeru pa najpozneje v 5 dneh od dneva, ko nas obvestite o odstopu od te pogodbe. Rok je spoštovan, če blago pošljete pred iztekom 5-dnevnega roka. Stroške vračila blaga nosite sami, razen če vam izrecno ponudimo prevzem vračila na naš strošek — v tem primeru dejanske stroške vračila odštejemo od vašega povračila.
Odgovarjate za morebitno zmanjšanje vrednosti blaga, ki je posledica ravnanja z blagom, ki ni bilo potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga.
Pravica do odstopa ne velja za pogodbe o dobavi blaga, ki je (i) izdelano po specifikacijah potrošnika ali je jasno prilagojeno njegovim osebnim potrebam, (ii) hitro pokvarljivo ali mu hitro poteče rok uporabe, ali (iii) zapečateno in iz zdravstvenih ali higienskih razlogov ni primerno za vračilo, če je bilo po dostavi odpečateno.
- Izdelki
Vaša odgovornost je, da ugotovite in upoštevate vse veljavne lokalne, državne, zvezne in mednarodne zakone glede prejema, posesti, uporabe in prodaje katerega koli izdelka, kupljenega na tej spletni strani.
Izključno ste odgovorni za zagotovitev, da je izdelek mogoče zakonito uvoziti v vašo državo. Kupci veljajo za uvoznike evidence in morajo upoštevati vse zakone in predpise namembne države.
NH Global si pridržuje pravico, da kadar koli in iz kakršnega koli razloga odstrani kateri koli izdelek s spletne strani ali ga na kakršen koli način spremeni po lastni presoji.
- Dostava
Naše pošiljke pošiljamo prek naših pooblaščenih logističnih partnerjev. Cena dostave se razlikuje glede na državo dostave in se izračuna individualno na blagajni.
Približen čas dostave vam bo prikazan na blagajni, vendar NH Global ne jamči, da bodo izdelki vedno dostavljeni v predvidenem roku, saj je treba upoštevati več dejavnikov, ki so izven nadzora NH Global. NH Global ne odgovarja za škodo ali druge posledice morebitne zamude pri dostavi.
Če eden od naročenih izdelkov ni na zalogi, bomo naročilo razdelili na več pošiljk. Izdelki, ki so na zalogi, bodo poslani takoj, ostali pa sledijo, ko bodo na voljo.
Pošiljko lahko prevzamete sami ali oseba, ki jo za to pooblastite. Če ob dostavi niste na voljo, vam bo kurirska služba poslala navodila, kje lahko prevzamete svojo pošiljko.
Potrdilo o naročilu boste prejeli na navedeni e-naslov v 24 urah po oddaji naročila. Da lahko NH Global pošlje naročene izdelke, mora biti potrdilo v celoti plačano. Če potrdilo ni plačano v celoti do določenega roka, navedenega na potrdilu, bomo naročilo preklicali in vas o tem obvestili.
NH Global d.o.o. si pridržuje pravico do preklica katerega koli naročila zaradi pomanjkanja zaloge, ne glede na razlog.
Po oddaji naročila sprememba pogojev dostave ali podatkov o dostavi ni več mogoča, razen če se dogovorite drugače s kurirsko službo.
Prosimo, preverite pri svojem carinskem uradu, ali lahko uvozite naročene izdelke in ali so potrebna dodatna dovoljenja ali licence. NH Global je oproščen vseh pristojbin in/ali stroškov, povezanih z uvozom naročenega blaga. Stranka je izključno odgovorna za zagotovitev, da so izdelki dovoljeni v državi dostave.
Za vaše naročilo boste morda morali plačati uvozne dajatve, carinske pristojbine ali provizijo za carinjenje. Ti stroški so ločeni od vaših stroškov dostave in vam bodo zaračunani neposredno s strani prevoznika vaše pošiljke. Za informacije o davkih, carinskih pristojbinah ali provizijah se obrnite na prevoznika ali nas kontaktirajte na info@butters.si.
- Omejitev odgovornosti
Uporaba te spletne strani in naše spletne trgovine poteka po vaši lastni presoji in na vaše lastno tveganje. Vsi programi, materiali in izdelki so na voljo »takšni, kot so«, razen če NH Global izrecno navede drugače.
NH Global ne odgovarja za morebitno nenatančno in/ali nezanesljivo delovanje spletne strani in spletne trgovine.
NH Global ne odgovarja za tipkarske napake ali izpuste v zvezi s cenami, opisi izdelkov, besedilom ali fotografijami.
V največjem obsegu, dovoljenem z veljavnim pravom, NH Global ne odgovarja za posredno, naključno, posebno ali posledično škodo, zlasti škodo zaradi izgube poslovanja, izgube dobička, izgube uporabe, izgube podatkov, stroškov sodnih postopkov ali podobnega.
- Odškodninska obveznost
Strinjate se, da boste NH Global razbremenili, zaščitili in odškodovali za vse izgube, stroške in škodo, vključno z odvetniškimi stroški, ki izhajajo iz vaše uporabe ali nezmožnosti uporabe spletne strani, izdelkov ali storitev, kupljenih ali pridobljenih v povezavi s spletno stranjo, objav na spletni strani ali dejavnosti, povezanih z vašim računom, ki jih izvedete vi ali druga oseba, ter iz kršitve katerega koli pogoja tega sporazuma z vaše strani.
- Avtorske pravice, blagovne znamke in druga intelektualna lastnina
Zasnova spletne strani, besedilo, vsebina, izbor in razporeditev elementov, organizacija, grafika, sestava, digitalna pretvorba in druge zadeve, povezane s spletno stranjo, so zaščena po veljavnih zakonih o avtorskih pravicah Republike Slovenije. Objava katerega koli takega elementa na spletni strani ne pomeni odpovedi kakršnim koli pravicam glede intelektualne lastnine.
Na noben način ne pridobite lastninskih pravic do elementov, vidnih na spletni strani, prav tako ne pridobite pravice do uporabe kakršnih koli elementov ali intelektualnih pravic v lasti NH Global. Ime, logotip in vsa imena izdelkov NH Global so blagovne znamke, pridržane izključno za uporabo NH Global.
- Alternativno reševanje sporov
NH Global ni niti zavezan niti pripravljen sodelovati v postopkih alternativnega reševanja sporov pri potrošniških arbitražnih organih.
- Pogodbeni jezik / shranjevanje besedila naročila
Pogodba je sklenjena v angleškem jeziku. Besedilo naročila pri nas ni shranjeno in po zaključku postopka naročanja ni več dostopno. Vendar pa lahko besedilo naročila natisnete takoj po oddaji naročila.
- Klavzula o delni neveljavnosti
Če sodišče ugotovi, da je del teh pogojev nezakonit, ostali del ostane v veljavi. Vsak odstavek teh pogojev deluje samostojno. Če sodišče ali pristojni organ odloči, da je kateri koli odstavek nezakonit, preostali odstavki ostanejo v celoti veljavni.
- Odpoved
Če od vas takoj ne zahtevamo izpolnitve katere koli obveznosti po teh pogojih ali če odlašamo z ukrepi zoper vas zaradi kršitve teh pogojev, to ne pomeni, da vam teh obveznosti ni treba izpolniti, niti nas ne ovira pri poznejšem ukrepanju zoper vas. Če na primer zamudite s plačilom, mi pa vas ne opomnimo, ampak nadaljujemo z dobavo blaga, lahko od vas še vedno zahtevamo plačilo pozneje.
- Veljavno pravo in pristojnost
Ti pogoji so urejeni s pravom Republike Slovenije, sodne postopke v zvezi z izdelki pa lahko sprožite izključno pred sodišči Republike Slovenije.
- Pravno obvestilo
NH Global d.o.o. je družba z omejeno odgovornostjo s sedežem na naslovu Sokolska ulica 46, 2000 Maribor, Slovenija, vpisana v sodni register Okrožnega sodišča v Mariboru, Slovenija, Evropa, pod matično številko: 8673101000, ID za DDV: SI16313259, z osnovnim kapitalom 7.500,00 EUR.
NH Global je kadar koli dosegljiv prek uradnega e-naslova: info@butters.si
