Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 10. Juli 2026
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Butters.si (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie butters.si (die „Website“) besuchen, nutzen oder dort einkaufen oder anderweitig mit uns über die Website kommunizieren (zusammen die „Dienste“). „Sie“ bezeichnet Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Websitebesucher oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben haben.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken oder aus sonstigen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Fassung auf der Website veröffentlichen, das Datum „Letzte Aktualisierung“ anpassen und alle weiteren gesetzlich vorgeschriebenen Schritte unternehmen.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden
Um die Dienste bereitzustellen, erheben wir und haben wir in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen erhoben, wie nachfolgend beschrieben. Die erhobenen und genutzten Informationen hängen davon ab, wie Sie mit uns interagieren.
Zusätzlich zu den unten genannten spezifischen Zwecken können wir Ihre Daten nutzen, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltenden rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen sowie die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Die Art der erhobenen Daten hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Mit „personenbezogene Daten“ meinen wir Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten personenbezogener Daten, die wir erheben.
Direkt von Ihnen erhobene Daten
Daten, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können umfassen:
- Kontaktdaten einschließlich Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail.
- Bestelldaten einschließlich Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Kontodaten einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und weiterer Daten zur Kontosicherheit.
- Kundendienstdaten einschließlich der Informationen, die Sie in Ihrer Kommunikation mit uns angeben, z. B. beim Senden einer Nachricht über die Dienste.
Einige Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise, dass Sie uns bestimmte Daten über sich direkt mitteilen. Sie können sich entscheiden, diese Daten nicht anzugeben, was jedoch die Nutzung dieser Funktionen einschränken kann.
Automatisch erhobene Nutzungsdaten
Wir können zudem automatisch bestimmte Daten über Ihre Interaktion mit den Diensten erheben („Nutzungsdaten“). Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Geräte- und Browserinformationen, Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und weitere Daten zu Ihrer Interaktion mit den Diensten umfassen.
Von Dritten erhaltene Daten
Schließlich können wir Daten über Sie von Dritten erhalten, darunter von Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten erheben, wie z. B.:
- Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie z. B. Shopify.
- Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsdaten (z. B. Bankkonto-, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse) erheben, um Ihre Zahlung zur Erfüllung Ihrer Bestellung zu verarbeiten und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
- Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails von uns öffnen oder anklicken oder mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagieren, können wir oder mit uns zusammenarbeitende Dritte automatisch Daten mittels Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software Development Kits, Bibliotheken Dritter und Cookies erheben.
Alle von Dritten erhaltenen Daten werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Siehe auch den Abschnitt unten, Websites und Links Dritter.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
- Bereitstellung von Produkten und Diensten. Wir nutzen Ihre Daten, um Ihnen die Dienste zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen bereitzustellen, einschließlich Zahlungsabwicklung, Auftragsabwicklung, Versand von Benachrichtigungen zu Konto, Käufen, Rückgaben, Umtausch oder anderen Transaktionen, Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, Organisation des Versands sowie Ermöglichung von Rückgaben, Umtausch und weiterer Funktionen im Zusammenhang mit Ihrem Konto. Wir können Ihr Einkaufserlebnis zudem verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, Ihr Konto mit anderen Shopify-Diensten abzugleichen, die Sie nutzen möchten. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung und Verbraucher-Datenschutzrichtlinie.
- Marketing und Werbung. Wir können Ihre Daten für Marketing- und Werbezwecke nutzen, z. B. um Marketing-, Werbe- und Promotion-Mitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann die Nutzung Ihrer Daten einschließen, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie abzustimmen. Sofern Sie in der EWR ansässig sind, stützt sich diese Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir nutzen Ihre Daten, um möglicherweise betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder darauf zu reagieren. Wenn Sie sich entscheiden, ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten mit niemandem zu teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Rechtsgrundlage bei EWR-Ansässigen ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Website für Sie und andere Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Kommunikation mit Ihnen und Serviceverbesserung. Wir nutzen Ihre Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies erfolgt in unserem berechtigten Interesse, auf Sie einzugehen, Ihnen effektive Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Cookies
Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Spezifische Informationen zu den Cookies im Zusammenhang mit unserem Shopify-Shop finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir nutzen Cookies, um unsere Website und Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und die Interaktion der Nutzer mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können Dritten und Dienstleistern zudem gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie abzustimmen.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass Cookies über Ihre Browsereinstellungen entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Nutzererfahrung beeinträchtigen kann und dazu führen kann, dass einige Funktionen der Dienste, einschließlich bestimmter Merkmale und allgemeiner Funktionalität, nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, dass wir Daten mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.
Unsere Website erkennt zudem das Global Privacy Control (GPC)-Signal, mit dem Sie bestimmten Verwendungen oder Offenlegungen Ihrer Daten widersprechen können. Wenn Sie uns über GPC Ihre Präferenz mitteilen, behandeln wir dieses Signal als gültige Anfrage, der Weitergabe / zielgerichteten Werbung für das jeweilige Gerät oder den jeweiligen Browser zu widersprechen, und, sofern wir das Gerät, das das Signal sendet, einem Shopify-Konto zuordnen können, wenden wir die Widerspruchsanfrage auch auf das Konto an. Weitere Informationen zu Global Privacy Control finden Sie unter https://globalprivacycontrol.org/. Außer der Global Privacy Control erkennen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale an, die möglicherweise von Ihrem Webbrowser oder Gerät gesendet werden.
Wie wir personenbezogene Daten offenlegen
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre Daten zur Vertragserfüllung, aus berechtigten Zwecken und aus weiteren, dieser Datenschutzerklärung unterliegenden Gründen an Dritte weitergeben. Dies kann Folgendes umfassen:
- An Anbieter oder andere Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Versand und Erfüllung).
- An Geschäfts- und Marketingpartner, um Dienstleistungen zu erbringen und für Sie zu werben. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
- Wenn Sie dies veranlassen, uns dazu auffordern oder anderweitig der Offenlegung bestimmter Daten an Dritte zustimmen, z. B. zum Versand von Produkten oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.
- Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
- Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.
Wir haben in den letzten 12 Monaten die folgenden Kategorien personenbezogener und sensibler personenbezogener Daten über Nutzer für die oben unter „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten offenlegen“ genannten Zwecke offengelegt:
| Kategorie | Empfängerkategorien |
|---|---|
|
|
Wir verwenden oder offenbaren keine sensiblen personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung oder zum Zweck der Ableitung von Merkmalen über Sie.
Mit Ihrer Zustimmung geben wir personenbezogene Daten zum Zweck von Werbe- und Marketingaktivitäten wie folgt weiter.
Wir haben in den vergangenen 12 Monaten personenbezogene Daten zum Zweck von Werbe- und Marketingaktivitäten „verkauft“ und „weitergegeben“ (gemäß der Definition dieser Begriffe im geltenden Recht), wie folgt:
| Kategorie personenbezogener Daten | Empfängerkategorien |
|---|---|
| Identifikatoren wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer | Geschäfts- und Marketingpartner |
| Kommerzielle Informationen wie Aufzeichnungen über erworbene Produkte oder Dienstleistungen | Geschäfts- und Marketingpartner |
| Nutzungsdaten | Geschäfts- und Marketingpartner |
Websites und Links Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Seiten folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert sind, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Bedingungen prüfen. Wir garantieren nicht für und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Seiten, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort gefundenen Informationen. Von Ihnen an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitgestellte Informationen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittplattformen eingesehen werden, ohne Einschränkung hinsichtlich deren Verwendung durch uns oder Dritte. Die Aufnahme solcher Links bedeutet nicht automatisch eine Billigung der Inhalte auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer bzw. Betreiber, sofern nicht anders auf den Diensten angegeben.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sind Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen.
Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (gemäß der Definition dieser Begriffe im geltenden Recht).
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unangreifbar ist, und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind Daten, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht gesichert. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Daten mitzuteilen.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu pflegen, die Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Ihre Rechte
Je nachdem, wo Sie leben, können Sie einige oder alle der nachfolgend genannten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.
- Recht auf Auskunft / Kenntnis: Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, einschließlich Details darüber, wie wir Ihre Daten nutzen und weitergeben.
- Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie führen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und deren Übertragung an einen Dritten zu verlangen, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen.
- Recht auf Widerspruch gegen Verkauf, Weitergabe oder gezielte Werbung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen“ oder „weiterzugeben“ oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke, die als „zielgerichtete Werbung“ gelten, zu widersprechen, wie im geltenden Datenschutzrecht definiert. Bitte beachten Sie: Besuchen Sie unsere Website mit aktiviertem Global Privacy Control-Signal, behandeln wir dies je nach Ihrem Standort automatisch als Anfrage, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ Ihrer Daten für das jeweilige Gerät und den jeweiligen Browser zu widersprechen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen oder einzuschränken.
- Widerruf der Einwilligung: Sofern wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung stützen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
- Beschwerderecht: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen, wenn wir die Bearbeitung Ihrer Anfrage ablehnen. Dies können Sie tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
- Verwaltung Ihrer Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können deren Erhalt jederzeit über die Abmeldeoption in unseren E-Mails an Sie abbestellen. Wenn Sie sich abmelden, senden wir Ihnen möglicherweise weiterhin nicht-werbliche E-Mails, z. B. zu Ihrem Konto oder von Ihnen getätigten Bestellungen.
Sie können jedes dieser Rechte dort ausüben, wo dies auf unserer Website angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir werden Sie für die Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligen. Wir müssen möglicherweise Daten von Ihnen erheben, um Ihre Identität zu überprüfen, z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontodaten, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage geben. In Übereinstimmung mit geltendem Recht können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der Anfragen in Ihrem Namen stellt, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir einen Nachweis dafür, dass Sie diesen bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir müssen möglicherweise Ihre Identität direkt bei uns überprüfen. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist reagieren.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, können Sie je nach Ihrem Wohnort das Recht haben, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.
Internationale Nutzer
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern und Dienstleistern sowie Partnern Dritter in diesen Ländern verarbeitet.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus Europa übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige, von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs erlassene Verträge, sofern zutreffend, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das über ein angemessenes Schutzniveau verfügt.
Kontakt
Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@butters.si oder unter NH Global d.o.o., Sokolska ulica 46, 2000 Maribor, Slowenien.
Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir der für Ihre personenbezogenen Daten Verantwortliche.