Versand 

Wir versenden unsere Pakete über unsere beauftragten Logistikpartner. Die Versandkosten variieren je nach Zielland und werden individuell im Checkout berechnet. 
 

Die voraussichtliche Versanddauer wird Ihnen im Checkout angezeigt. NH Global kann jedoch nicht garantieren, dass die Produkte stets innerhalb der prognostizierten Zeit geliefert werden, da mehrere Faktoren außerhalb unserer Kontrolle liegen. NH Global haftet nicht für Schäden oder sonstige Nachteile, die durch eine mögliche Lieferverzögerung entstehen. 

Sollte eines der bestellten Produkte nicht vorrätig sein, teilen wir die Bestellung in mehrere Sendungen auf. Vorrätige Produkte werden sofort versendet, die übrigen folgen, sobald sie verfügbar sind. 

Die Sendung kann von Ihnen selbst oder einer von Ihnen bevollmächtigten Person entgegengenommen werden. Sind Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht verfügbar, sendet Ihnen der Kurierdienst Anweisungen, wo Sie Ihr Paket abholen können. 

Die Bestellbestätigung wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang per E-Mail zugestellt. Die Bestellung muss vollständig bezahlt sein, damit NH Global die bestellten Produkte versenden kann. Erfolgt die vollständige Zahlung nicht innerhalb der auf der Bestellbestätigung angegebenen Frist, stornieren wir die Bestellung und informieren Sie darüber. 

NH Global d.o.o. behält sich das Recht vor, Bestellungen aufgrund fehlender Warenverfügbarkeit aus beliebigem Grund zu stornieren. 

Nach Aufgabe einer Bestellung ist eine Änderung der Lieferbedingungen oder Lieferinformationen nicht mehr möglich, sofern nicht anders mit dem Kurierdienst vereinbart. 

Bitte prüfen Sie bei Ihrem Zollamt, ob die bestellten Artikel eingeführt werden dürfen und ob zusätzliche Lizenzen oder Genehmigungen erforderlich sind. NH Global ist von Gebühren im Zusammenhang mit der Einfuhr der bestellten Waren befreit. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich sicherzustellen, dass die Produkte im Bestimmungsland zulässig sind. 

Es können Einfuhrsteuern, Zollgebühren oder eine Abfertigungsgebühr für Ihre Bestellung anfallen. Diese Kosten sind unabhängig von Ihren Versandkosten und werden Ihnen direkt vom Zusteller in Rechnung gestellt. Informationen zu Steuern, Zollgebühren oder Gebühren erhalten Sie beim Zusteller oder unter info@butters.si. 

Nicht abgeholte Sendungen

Wird eine versendete Bestellung nicht abgeholt oder ein erneuter Zustellversuch abgelehnt, erstatten wir Ihnen den Bestellwert abzüglich der Versandkosten (der beim Checkout berechneten Gebühr bzw., falls die Bestellung kostenlosen Versand beinhaltete, unseres Standardtarifs für dieses Zielland), sobald das Paket in wiederverkäuflichem Zustand bei uns eingegangen ist. Eine zusätzliche Gebühr für nicht abgeholte Sendungen wird in diesem Fall nicht erhoben.

Die letzte Änderung dieser Richtlinie erfolgte am 25. September 2026.